为深入学习贯彻总书记中国特色社会主义思想和党的二十届三中全会精神，贯彻落实总书记视察天津重要讲话精神，聚焦市委市政府“十项行动”。以2024年天津市互联网公益行动为契机，进一步引导市民群众树立科学的金融观念，提升网络反诈安全防范意识，切实保护消费者权益，服务经济发展、服务城市建设、服务市民生活。
作为助力扩内需促消费的主力军，近年来，消费金融公司保持积极稳健的发展，市场规模逐年扩大，与之而来的是对消保工作的更高要求。平安担保天津分公司不忘初心，全力贯彻落实以人民群众为中心的发展理念，将保护金融消费者合法权益作为工作的重中之重，助推天津地区小微企业高质量发展。
近年来，各类非法金融活动有日益增长的趋势，主要以网上商城投资、理财产品、养老服务业投资等社会热点实施非法集资，在给广大人民群众带来重大经济损失的同时，部分受害者当得知自己被骗后，甚至陷入了深深的愧疚和自责中难以自拔。
为全面提高防范非法金融活动宣传教育广度，提升人民群众风险防范意识、营造良好的金融消费环境，近日，中国平安天津地区各专业公司与监管单位、公安等多部门联合在水晶宫镜艺术中心面向社会公众举办金融知识普及宣传活动。
本次宣传活动形式丰富多彩，得到了广大金融消费者的热烈响应。以人民群众喜闻乐见的文艺形式宣传金融及消保知识，为金融消费者营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围。倡导通过正规渠道理性维权，远离非法代理。活动中，还特邀各界代表，现场讲解非法集资、养老诈骗、非法校园贷等知识，提升人民群众的防骗意识。
据了解，自2018年起，平安担保启动金融消费者“保护+赋能”的长期公益项目。“维C”有两层含义，一是维护Customer(消费者)权益，二是寓意提升消费者对金融风险的免疫力。截至目前，平安担保“守护者行动”已覆盖全国超185座城市，超15000名一线员工化身消保公益大使，为线下228万人送去“金融守护”。
一直以来，平安担保天津分公司始终高度重视消费者权益保护工作，不断夯实消费者权益保护管理组织，建立以分公司总经理为组长的消费者权益保护管理小组，将消费者权益保护纳入常态化经营，持续开展多样化金融知识教育宣传活动，坚定高质量发展之路。自2018年以来，平安担保天津分公司发动一线员工化身消保志愿者，积极联动监管、媒体、行业协会等权威单位，通过多元化形式，集中开展多场宣教活动，围绕关键人群，开展针对性主题宣教，线上大力推广趣味反诈视频宣传，提示消费者守护“钱袋子”，保障自己的合法权益。
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